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服务器机房调试、运维服务

2020-02-18 21:34:17

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北极云提供专业、快捷、全面的服务器机房故障处理和运维保障服务

北极云机房部分运维服务内容:

(1)电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。检查UPS蓄电池使用状态,确保蓄电池无松动。并使用温度枪进行检测物理温度。确保配电柜及UPS、蓄电池无温度过高现象。

(2)机房环境:检查机房卫生状况及物理环境。

(3)机房温度:检查温湿度,将温湿度控制在一定范围内。温度:22℃±5℃,湿度 ≤60%。

(4)机房空调:空调运行状态、空调内部有无漏水现象、空调噪音、空调风量等。

(5)机房照明:机房照明系统是否正常,有无异常状况。

6)机房PDU:PDU市电或UPS是否正常,使用温度枪进行检测外部物理温度。

(7)机房整体:检查机房其余设备运行状态,有无报警及指示灯异常状态。


北极云服务器机房服务内容:


序号

服务模块

内容描述

1

机房环境

根据标准规范,对机房环境进行检查,是否防潮防尘

2

机房卫生

对机房卫生检查,是否到处是垃圾

3

UPS

检查UPS情况

4

综合布线、网络

检查各电缆线、光纤、网线等是否有损坏

5

机房供电制冷设施

保证机房供电与制冷正常工作

6

设备上架与更换

操作设备上架实施,被放置位置的列柜、机架等

7

系统安装

根据需求对设备操作系统规范安装

应用系统

根据需求对系统的应用系统的维护

8

现场软件升级

业务维护方负责对旧版本、低版本的软件升级操作

9

现场故障诊断

对出现的问题进行分析、诊断

10

电话远程支撑

对驻点工作人员不能处理的的问题进行给予协助

技术支撑

对疑难问题的技术分析、探讨、总结解决问题

11

问题管理系统

负责对日常故障的统计与分析、总结

12

门禁管理

负责对外来人员的登记管理


以上服务内容为北极云服务器机房运维大致包含内容,详细内容按照具体项目制定相应的项目方案。